前三季度中国联通产业互联网业务收入是多少?
积极拥抱数字经济,动能转换持续提速。前三季度,中国联通产业互联网业务实现收入531.5亿元,同比大幅提升29.9%,占主营业务收入比达到22.2%,收入结构持续优化。联通云加速发展,实现收入268.7亿元,同比提升142%;IDC实现收入186.1亿元,同比提升12.9%。大数据实现收入27.7亿元,同比提升56.3%。5G应用加速从“样板间”走向“商品房”,5G虚拟专网服务客户数达到2785个,在5G﹢纺织制造、5G﹢车联网、5G﹢智慧医疗等民生相关的多个领域成功打造标杆项目。
联通智慧客服问题解决满意率是多少?
高度重视客户感知,服务质量不断提升。中国联通加快构建大服务体系,打造高品质服务核心竞争能力,构建客服运营平台,智慧客服和热线一体化运营优势显现,智慧客服问题解决满意率超过98%。