我们在使用微信钱包时,如果微信上已显示提现成功,但银行却未到账是什么情况呢?今天腾讯客服解释了其中可能存在的原因。
1、银行流水更新可能不及时,或没开通银行动账短信提醒,都可能造成资金未到账的假象,可以试试重新查询银行账单明细或者联系银行客服核实;
2、可能是因为银行入账有延时,如果等待 2 个工作日,查询银行收支明细仍未收到该笔提现资金,可以复制此链接到微信提交相关信息,会有专人进一步为你核实。
此外,如果不了解如何查询微信支付提现记录进度及银行收支明细,腾讯客服还为用户准备了一个教学小视频。
IT之家获悉,根据微信支付目前的规则,单个身份证终身享有 1000 元免费零钱提现额度,超出额度后每次提现扣取 0.1% 服务费。